Política de Privacidade

Última atualização: 30/04/2026

A SoftRos Sistemas de Informática, inscrita no CNPJ sob o nº 08.683.998/0001-88, sediada na rua Dr. Osvaldo Silveira, 688 - sala 2 - Centro, Palotina - PR, 85950-000, desenvolvedora e operadora da plataforma AdvoCash, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o cadastro, uso da plataforma ou solicitação de demonstração:

• Nome completo e/ou razão social
• E-mail
• Número de telefone (incluindo WhatsApp)
• CNPJ ou CPF
• OAB (quando aplicável)
• Dados financeiros inseridos na plataforma (contas a pagar/receber, faturamento, etc.)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, navegador, páginas visitadas)

2. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Criação e gerenciamento de contas de usuário
• Prestação dos serviços contratados (gestão financeira, emissão de notas fiscais, dashboards, etc.)
• Envio de comunicações relevantes sobre o serviço, atualizações e novidades
• Contato para suporte técnico e comercial
• Emissão de notas fiscais e obligações tributárias
• Melhoria contínua da plataforma e experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

O AdvoCash não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais à operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais)
• Com órgãos públicos e autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial
• Com integrações autorizadas pelo usuário (API bancária, WhatsApp Oficial, etc.)

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
• Backups periódicos com criptografia

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os cookies utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)
• De desempenho: auxiliam na análise de uso e performance (Google Analytics ou similar)
• De funcionalidade: permitem lembrar preferências e personalizar a experiência

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do navegador.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais coletados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, os dados podem ser mantidos por período adicional para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais, sendo eliminados após esse prazo.

8. Menores de Idade

O AdvoCash não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tome conhecimento de que um menor forneu dados pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Empresa: SoftRos Sistemas de Informática
• CNPJ: 08.683.998/0001-88
• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Dr. Osvaldo Silveira, 688 - sala 2 - Centro, Palotina - PR, 85950-000